比特派官网 > 服务范围 > 正文 使用比特派钱包搜索不到比特护盾、刀锋设备怎么办？

1、护盾、刀锋电量过低，为降低能耗保护电池，会自动关闭蓝牙。

解决办法：将护盾、刀锋进行充电操作，待电量充足后，即可被比特派搜索到。

2、误将护盾、刀锋与其他设备连接，导致比特派搜索不到。

解决办法：在其他设备的蓝牙设置中，断开与护盾、刀锋的连接，并删除/忽略连接过的护盾、刀锋设备后重试。 （请通过比特派APP来连接比特护盾、刀锋，请勿在手机蓝牙设置中直接连接比特护盾、刀锋）

用比特派连接比特护盾、刀锋时，一直显示加载的图标？

1、通常是是手机设备的蓝牙不稳定造成的。

解决办法：重新开关手机蓝牙，分别重启比特派APP和比特护盾、刀锋，重新进行连接。

大于5
作者： 来源： 发布时间：21-11-26 浏览量：912

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